Lieferung

Wir nutzen FedEx, UPS und DHL Express International als wesentliche Dienste und arbeiten hart daran, besten Service anzubieten. Leider zu Zeit werden Versanddienste international beeinträchtigt – durch Flugstreichungen und regionale Beschränkungen aufgrund der COVID-19-Pandemie. Aufgrund dieser Gegebenheiten können wir bis auf Weiteres keine normalen Lieferzeiten garantieren. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir weiterhin unser Bestes tun, um Ihre Teile so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen!

• Vorrätige Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden versandt.

• Wochenendbestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

• Wenn ein Teil nicht auf Lager ist und beim Hersteller bestellt werden muss, dauert es normalerweise 2-3 Tage, bis es bei uns eintrifft und wird umgehend an Sie versendet.

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen vollständig versendet. Bei einigen beim Hersteller bestellten Teilen kann es bis zu 5-6 Werktage dauern, bis sie ankommen, und sie werden umgehend an Sie versendet.

• Je nach Standort dauert der Versand auf dem Landweg normalerweise 2-7 Tage.

• Übergroße Sendungen werden zusätzlich berechnet. Sie werden vor dem Versand zur Genehmigung kontaktiert.

• Wir können die Laufzeiten für geschliffene Bestellungen und Bestellungen mit Übergröße nicht garantieren.

• Um die Versandkosten zu senken, können nach unserem Ermessen Versanddienstleister ausgetauscht werden. Wenn die Artikel größer als erwartet sind, werden wir den Kunden vor dem Versand für etwaige erhöhte Kosten kontaktieren.

• Alle Frachtsendungen und übergroßen Pakete werden mit Lieferung an Commercial, Business oder unser Terminal als Bestimmungsort angegeben.

• In dem unwahrscheinlichen Fall, dass ein Teil nachbestellt oder eingestellt wurde, werden wir unser Bestes tun, um so schnell wie möglich eines für Sie zu finden.

• Bestellungen, deren Eintreffen längere Zeit in Anspruch nimmt, können einer Katalogpreisänderung der Marke unterliegen. Der Kunde wird vor dem Versand benachrichtigt.

• Einige Teile können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden, sofern sie nicht geöffnet, nicht verwendet und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

• Keine telefonischen bestellungen.

• Wir sind einer der wenigen Online-Teilehändler, die große Anbauteile, Autoglas, Türen, Motorhauben, Kofferräume usw. versenden. Mit dem Versand dieser Teile geht das Risiko einer Beschädigung. Bei Frachtansprüchen ist es wichtig sicherzustellen, dass das/die Produkt(e) vor der Annahme und Unterzeichnung der Waren geprüft werden. Einige Ansprüche, wie z. B. verdeckte Schäden, können möglicherweise nicht genehmigt werden, wenn der Kunde zuvor genehmigt hat, dass die Produkte ordnungsgemäß verwendet wurden.

• Wir können keine Teile für mehrere Marken in derselben Bestellung kombinieren. Diese Bestellungen müssen separat versendet werden und es fallen zusätzliche Versandkosten an.

• Alle Schadensansprüche benötigen die Originalverpackung, um sie bearbeiten und genehmigen zu können.

• Verlustrisiko. Alle auf unserer Website gekauften Artikel werden gemäß unseren Versandbedingungen versendet. Das bedeutet, dass das Risiko des Verlustes und des Eigentums zu jedem Artikel am Versandort auf Sie übergeht, an dem der Spediteur die Waren für den Transport annimmt. Wir sind nicht direkt für verlorene oder gestohlene Pakete verantwortlich, aber wir helfen Ihnen gerne dabei, eine Reklamation beim Versandunternehmen einzureichen. Sie müssen uns unverzüglich kontaktieren, wenn die gesamte Sendung nicht innerhalb von zwei (2) vollen Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin des Spediteurs eingegangen ist. Alle Anfragen müssen innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Versanddatum gestellt werden, um eine mögliche Reklamation auszuschließen.

• Wir versenden international und nach Übersee und können bei der Logistik und speziellen Frachtpreisen behilflich sein.

• Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union versandt werden, können Einfuhrsteuern, Zöllen und Gebühren unterliegen, die vom Bestimmungsland erhoben werden und zu Lasten des Empfängers gehen. Internationale Bestellungen, die beschädigt ankommen, erfordern, dass der Kunde das Produkt zurücksendet, damit die Reklamation genehmigt werden kann.

• Internationale oder Übersee-Bestellungen, bei denen Teile defekt oder falsch sind, haben Anspruch auf Garantierückerstattung/Umtausch. Der Kunde ist für die Rücksendung verantwortlich.